Политика конфиденциальности
Обновлено 30.07.2026
**ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ**
мобильного приложения «Продукты Астана»
Дата последнего обновления: 30 июля 2026 г.
**1. Общие положения**
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Продукты Астана».
1.2. Приложение предназначено для просмотра каталога товаров, оформления заказов, выбора доставки или самовывоза, а также получения уведомлений по заказам.
1.3. Оператором персональных данных является ТОО «Продукты Питания KZ Astana» либо иное лицо, осуществляющее обработку данных в рамках работы приложения.
1.4. Используя приложение, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
**2. Какие данные мы обрабатываем**
2.1. При регистрации и входе: номер телефона, код подтверждения.
2.2. При оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес доставки, геоданные при выборе адреса на карте, состав заказа, способ получения заказа, комментарий к заказу.
2.3. Технические данные: модель устройства, версия операционной системы, данные о сбоях и действиях в приложении, необходимые для стабильной работы сервиса.
**3. Цели обработки данных**
3.1. Регистрация и идентификация пользователя.
3.2. Оформление, обработка и доставка заказов.
3.3. Связь с пользователем по вопросам заказа.
3.4. Сохранение адресов, избранных товаров и истории заказов.
3.5. Улучшение качества работы приложения и сервиса.
**4. Передача данных третьим лицам**
4.1. Данные могут передаваться сотрудникам магазина, курьерам и службам доставки только в объёме, необходимом для выполнения заказа.
4.2. Данные могут передаваться провайдерам связи, мессенджерам и техническим сервисам для отправки кодов подтверждения и уведомлений.
4.3. Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.
**5. Хранение и защита данных**
5.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах.
5.2. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.3. Срок хранения данных определяется целями обработки и требованиями законодательства Республики Казахстан.
**6. Права пользователя**
6.1. Пользователь вправе запросить уточнение, изменение или удаление своих персональных данных.
6.2. Пользователь может прекратить использование приложения и обратиться с запросом на удаление аккаунта, если это не противоречит требованиям законодательства и исполнению текущих заказов.
**7. Дети**
7.1. Приложение не предназначено для самостоятельного использования лицами младше 16 лет без согласия родителей или законных представителей.
**8. Обратная связь**
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:
Наименование приложения: «Продукты Астана»
Компания: ТОО «Продукты Питания KZ Astana»
Телефон: +7 702 854 0451
E-mail: seo.daniyar@gmail.com
**9. Изменения политики**
9.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику.
9.2. Актуальная версия Политики публикуется в приложении или на сайте. Продолжение использования приложения после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
мобильного приложения «Продукты Астана»
Дата последнего обновления: 30 июля 2026 г.
**1. Общие положения**
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Продукты Астана».
1.2. Приложение предназначено для просмотра каталога товаров, оформления заказов, выбора доставки или самовывоза, а также получения уведомлений по заказам.
1.3. Оператором персональных данных является ТОО «Продукты Питания KZ Astana» либо иное лицо, осуществляющее обработку данных в рамках работы приложения.
1.4. Используя приложение, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
**2. Какие данные мы обрабатываем**
2.1. При регистрации и входе: номер телефона, код подтверждения.
2.2. При оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес доставки, геоданные при выборе адреса на карте, состав заказа, способ получения заказа, комментарий к заказу.
2.3. Технические данные: модель устройства, версия операционной системы, данные о сбоях и действиях в приложении, необходимые для стабильной работы сервиса.
**3. Цели обработки данных**
3.1. Регистрация и идентификация пользователя.
3.2. Оформление, обработка и доставка заказов.
3.3. Связь с пользователем по вопросам заказа.
3.4. Сохранение адресов, избранных товаров и истории заказов.
3.5. Улучшение качества работы приложения и сервиса.
**4. Передача данных третьим лицам**
4.1. Данные могут передаваться сотрудникам магазина, курьерам и службам доставки только в объёме, необходимом для выполнения заказа.
4.2. Данные могут передаваться провайдерам связи, мессенджерам и техническим сервисам для отправки кодов подтверждения и уведомлений.
4.3. Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.
**5. Хранение и защита данных**
5.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах.
5.2. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.3. Срок хранения данных определяется целями обработки и требованиями законодательства Республики Казахстан.
**6. Права пользователя**
6.1. Пользователь вправе запросить уточнение, изменение или удаление своих персональных данных.
6.2. Пользователь может прекратить использование приложения и обратиться с запросом на удаление аккаунта, если это не противоречит требованиям законодательства и исполнению текущих заказов.
**7. Дети**
7.1. Приложение не предназначено для самостоятельного использования лицами младше 16 лет без согласия родителей или законных представителей.
**8. Обратная связь**
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:
Наименование приложения: «Продукты Астана»
Компания: ТОО «Продукты Питания KZ Astana»
Телефон: +7 702 854 0451
E-mail: seo.daniyar@gmail.com
**9. Изменения политики**
9.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику.
9.2. Актуальная версия Политики публикуется в приложении или на сайте. Продолжение использования приложения после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.